設備維修管理總覽
示意資料 · 最後更新 09:20
本月報修單
37
▲ 6% 較上月
待分配報修
4
等待主管指派
本月完成維修
29
平均 5.4 小時完成
備品安全庫存警示
3 項
低於安全庫存
每月報修與完成量
近 6 個月 · 藍=報修單數，綠=完成維修
報修狀態分布
本月 37 筆報修單目前狀態
已完成 · 29 筆
處理中 · 4 筆
待分配 · 4 筆
今日動態
系統即時處理紀錄
- 陳建宏完成翠鑾牧場真空幫浦維修已扣減密封圈 ×2 庫存 · 09:05
- 李佳穎建立新報修單日昇牧場 · VMS 擠乳機器人機械手臂不動作 · 08:52
- 金豐牧場報修單待主管指派未分配報修清單 · 08:40
- 倉管分配密封圈 ×10 給工程師3庫存自動扣減 · 08:15
設備部位維修熱點（選配預覽）
若加購模組三內的部位統計子項，主管可一眼看出哪個部位最常故障
DeLaval VMS 擠乳機器人 · 本季維修次數 Top 3 部位
完整互動式部位圖示請見左側「設備部位維修統計」頁面。
模組一、客戶建檔與報修派工
模組一客戶→設備→部位建檔 · 業務報修發起 · 主管派工
① 客戶與設備建檔
已建檔客戶
18 家
牧場 / 廠區
已建檔設備
42
機器人 / 幫浦 / 空壓機
機器人類設備
26
固定 5 部位
本月新增客戶
2
▲ 業務新開發
客戶設備清單
後台建檔依客戶顯示所屬設備，報修時自動帶出| 客戶（牧場） | 負責業務 | 設備一 | 設備二 | 部位數 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 翠鑾牧場 | 李佳穎 | DeLaval VMS 擠乳機器人 | DeLaval 真空幫浦 | 5 部位 | 已建檔 |
| 日昇牧場 | 李佳穎 | DeLaval VMS 擠乳機器人 ×2 | 傳統吉鈴設備 | 5 部位 | 已建檔 |
| 金豐牧場 | 周柏宇 | DeLaval 真空幫浦 | DeLaval 記錄設備 | 單機無部位 | 已建檔 |
| 永豐牧場 | 周柏宇 | 空壓機 | — | 單機無部位 | 新客戶待補設備 |
| 安順牧場 | 李佳穎 | DeLaval VMS 擠乳機器人 | 傳統吉鈴設備 | 5 部位 | 已建檔 |
業務建立報修單時，選擇客戶後只會顯示該客戶名下實際擁有的設備，避免選錯機型。
② 業務報修發起
本月報修單
37
▲ 手機建單
待分配
4
主管待指派
已完成
29
客戶可查進度
平均建單時間
2 分
手機拍照即完成
報修單列表
業務手機建單依客戶／狀態篩選| 報修單號 | 客戶 | 問題描述 | 照片／影片 | 建單業務 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| RP-260817-04 | 日昇牧場 | VMS 擠乳機器人機械手臂不動作 | 2 張 + 1 段影片 | 李佳穎 | 待分配 |
| RP-260817-03 | 金豐牧場 | 真空幫浦異音 | 1 張 | 周柏宇 | 待分配 |
| RP-260816-11 | 翠鑾牧場 | 設備不出乳 | 3 張 | 李佳穎 | 處理中 · 陳建宏 |
| RP-260816-09 | 安順牧場 | 吉鈴設備定期保養 | — | 李佳穎 | 已完成 |
| RP-260815-06 | 永豐牧場 | 空壓機漏氣 | 1 張 + 1 段影片 | 周柏宇 | 已完成 |
📱 業務手機建單＋拍照→進入未分配報修清單→主管指派工程師→業務可查進度回覆客戶
③ 主管派工
未分配報修
RP-260817-04 · 日昇牧場
待指派VMS 擠乳機器人機械手臂不動作
RP-260817-03 · 金豐牧場
待指派真空幫浦異音
RP-260817-02 · 安順牧場
待指派吉鈴設備零件鬆脫
指派工程師
依區域 / 客戶 / 技能RP-260817-04 · 日昇牧場 · VMS 擠乳機器人機械手臂不動作
| 工程師 | 負責區域 | 本週任務量 | 對此設備熟悉度 | |
|---|---|---|---|---|
| 陳建宏 | 苗栗北區 | 3 筆 | 熟悉（曾維修 5 次） | 建議指派 |
| 林俊傑 | 苗栗南區 | 5 筆 | 一般 | — |
| 黃志偉 | 苗栗北區 | 2 筆 | 較少接觸此機型 | — |
| 王大明（主管兼工程師） | 全區支援 | 1 筆 | 一般 | — |
📋 未分配報修→主管檢視問題內容→依區域/技能指派→工程師收到通知
模組二、工程師執行與備品庫存
模組二手機回報 · 自動扣庫存 · 倉管備品管理
① 工程師回報與耗材管理
陳建宏 · 我的任務
翠鑾牧場 · 設備不出乳
回報中08/16 12:30 報修 · 處理中
日昇牧場 · VMS 擠乳機器人機械手臂不動作
待前往08/17 08:52 報修 · 已指派
安順牧場 · 吉鈴設備保養
已完成08/16 已完成
維修回報表單
翠鑾牧場 · 設備不出乳
更換零件（自動扣庫存）
| 料號 | 品名 | 數量 | 扣減後庫存 |
|---|---|---|---|
| SL-0021 | 密封圈 | 2 | 18 → 16 |
| FT-0108 | 擠乳杯膠 | 1 | 6 → 5 |
維修說明
擠乳杯膠老化導致真空度不足，更換擠乳杯膠與密封圈後測試出乳正常。
維修後照片
照片1
照片2
工程師選擇更換零件後，系統自動從其個人庫存扣減用量；維修紀錄會永久保存於該設備歷史，新進工程師可直接查閱。
② 倉管備品與庫存管理
備品庫存清單
倉管維護後龍總倉| 料號 | 品名 | 廠牌 | 總倉庫存 | 安全庫存 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| SL-0021 | 密封圈 | DeLaval | 42 | 30 | 正常 |
| FT-0108 | 擠乳杯膠 | DeLaval | 5 | 10 | 低於安全庫存 |
| PB-0033 | 馬達皮帶 | 通用 | 8 | 12 | 低於安全庫存 |
| VP-0077 | 真空幫浦軸承 | DeLaval | 15 | 10 | 正常 |
| HS-0142 | 水管接頭 | 通用 | 9 | 10 | 接近安全庫存 |
📱 工程師報修單內申請/倉管主動分配→倉管審核分配→工程師個人庫存更新
工程師個人庫存總覽
輔助倉管判斷下訂單時機
| 工程師 | 密封圈 | 擠乳杯膠 | 馬達皮帶 |
|---|---|---|---|
| 陳建宏 | 6 | 2 | 1 |
| 林俊傑 | 3 | 0 | 2 |
| 黃志偉 | 8 | 1 | 0 |
| 王大明 | 2 | 1 | 1 |
擠乳杯膠、馬達皮帶已低於安全庫存，系統可提示倉管及早下單，避免影響維修排程。
模組三、帳號權限與部位分析
模組三統一開通 · 身份複選 · 設備部位維修統計（選配）
① 帳號權限管理
使用者帳號列表
＋ 新增帳號| 姓名 | 身份（可複選） | 負責範圍 | 裝置 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|
| 李佳穎 | 業務 | 苗栗北區客戶 | 手機 | 啟用 |
| 周柏宇 | 業務 | 苗栗南區客戶 | 手機 | 啟用 |
| 陳建宏 | 工程師 | 苗栗北區 | 手機 | 啟用 |
| 林俊傑 | 工程師 | 苗栗南區 | 手機 | 啟用 |
| 王大明 | 主管 工程師 | 全區支援＋派工 | 手機 | 啟用 |
| 吳倉管 | 倉管 | 後龍總倉 | 電腦 | 啟用 |
業務／工程師／倉管無法自行建立帳號，僅管理者（老闆／指定人員）可開通；身份可複選，如王大明同時具備主管與工程師身份。
② 設備部位維修次數統計 選配加購
互動式部位圖示（比照 DeLaval VMS 實機外觀）· 滑鼠移過即顯示維修次數與零件紀錄 — 可實際操作，試著移過下面每個部位看看
日昇牧場 · DeLaval VMS 擠乳機器人 #A-02
● 高頻部位（滑鼠移過／點擊顯示明細）
○ 低頻部位
▸ 上樑部位 · 維修明細（滑鼠移過或點擊部位查看）
累計維修次數5 次
最近一次維修2026/08/10
更換過的零件感測器 ×2、線材束 ×1
維修工程師陳建宏、林俊傑
上樑部位維修頻率明顯高於其他部位，可作為向設備廠商反映品質或提前備料的依據。
此模組會增加開發成本（需備品資料與設備部位建立關聯），已於報價單中獨立列為選配項目，真興可依預算決定是否加購。
手機介面與響應式
對應模組一、二視覺風格參考真興原型 + 設備詳情頁復刻 + 同一套系統的響應式驗證
系統採響應式網頁設計（RWD），不是另外開發一套 App。業務、工程師在手機瀏覽器打開跟主管、倉管在電腦打開，是同一套系統、同一份資料，畫面會依裝置寬度自動調整——不需要下載安裝、也不用維護兩套程式碼。
① 視覺風格參考（比照真興既有 FlutterFlow 原型重繪）
我的任務
工程師：陳建宏 · 4 筆待處理
全部任務
我的任務
緊急
RP-260817-04緊急
日昇牧場 · VMS 擠乳機器人機械手臂不動作
RP-260816-11處理中
翠鑾牧場 · 設備不出乳
RP-260816-09已完成
安順牧場 · 吉鈴設備定期保養
維修回報
報修單 RP-260816-11
DeLaval VMS 擠乳機器人翠鑾牧場 · #A-02
緊急程度
一般
緊急
已完成
更換零件
擠乳杯膠 ×2SL-0021
維修說明
擠乳杯膠老化導致真空度不足，更換後測試出乳正常。
維修佐證照片
送出維修回報
② 設備詳情頁復刻（1:1 比照真興 asset-flow「ProductDetails」原型，對應模組一）
Details
設備照片
DeLaval VMS 擠乳機器人
設備編號 #A-02
運作中
位置
翠鑾牧場
數量
1 台
維修紀錄（Maintenance Logs）
新增紀錄
2026/08/16緊急
設備不出乳，更換擠乳杯膠與密封圈後測試出乳正常。（陳建宏）
2026/08/01一般
定期保養，更換馬達皮帶。（林俊傑）
③ 響應式驗證（同一套系統，瀏覽器縮到 390px 寬的實際畫面，非另外繪製）
想親自驗證：把這個 Dashboard 的瀏覽器視窗縮小到手機寬度（或直接用手機開啟），側邊欄會自動收起、卡片自動疊成單欄，就是這個效果。